Protótipo Fluig · projeto Facit · v1 · 10/08/2026
Carro parado é prejuízo direto para a locadora. Cada número abaixo é uma restrição real da operação que o fluxo Fluig endereça.
| Fase | Etapa | Ator | Tela | Resultado |
|---|---|---|---|---|
| 1 · Busca | Buscar peça por nome, código ou compatibilidade | Operador Movida | Inventário | Só o que está internado aparece; preço já com frete |
| Peça sem estoque · registrar demanda | Operador Movida | Inventário | Volta para a busca e alimenta a fila de internação da M Parts | |
| 2 · Carrinho | Adicionar ao carrinho novo (nomeado pela placa) ou existente | Operador Movida | Inventário | Um carrinho por carro, vários abertos em paralelo |
| Ajustar quantidades e itens de cada placa | Operador Movida | Carrinhos por placa | Carrinho fechado por carro, pronto para checkout | |
| 3 · Checkout | Selecionar carrinho e oficina de destino | Operador Movida | Checkout | Frete calculado por carrinho, já embutido no preço |
| Confirmar pedido faturado por NF em 30 dias | Operador Movida · Sistema | Checkout | Pedido colocado · sem pagamento na plataforma | |
| 4 · Expedição | Separar, embalar e etiquetar dentro da janela 10 min | Expedição M Parts | Expedição M Parts | Volume pronto, etiqueta com a placa do carro |
| Acionar Uber/99 automaticamente service task | Sistema | Expedição M Parts | Coleta disparada sem ninguém pedir carro manualmente | |
| 5 · Entrega | Acompanhar rastreio do parceiro e status do pedido | Operador Movida | Pedidos e status | Jornada visível do pedido até a oficina |
| Confirmar entrega e avisar a operação | Oficina · Sistema | Acompanhar entrega | Aviso de chegada — base para cobrar a aplicação da peça |
| Como é hoje | Como o protótipo responde | Tela |
|---|---|---|
| Tempo longo entre fechar a compra e a peça chegar ao ponto de aplicação | Janela de separação de 10 min e acionamento automático de Uber/99 na sequência | Expedição M Parts |
| A operação não é avisada quando a peça é entregue e não consegue cobrar a aplicação | Confirmação de entrega dispara e-mail ao operador com placa, oficina e tempo total | Acompanhar entrega |
| Um operador toca cerca de 10 carros por dia, com várias peças por carro | Vários carrinhos simultâneos, um por placa, nomeados automaticamente | Carrinhos por placa |
| Escolher frete e conferir endereço consome tempo e gera erro de destino | Preço já com frete embutido e oficina escolhida entre endereços pré-cadastrados | Checkout |
| Sem rastreio próprio, ninguém sabe onde a peça está | Link de rastreio do próprio parceiro consumido e exibido no pedido | Pedidos e status |
| Operação precisa começar antes do Proteus ficar pronto (3 a 4 semanas) | Fase inicial com NF emitida manualmente, sinalizada nas telas e prevista no BPMN | Checkout |
Onix para mostrar a busca por compatibilidade, adicione uma peça e crie o carrinho da placa